感動は創造の泉

物に深く感じて心動かされることには、「良いこと」「美しいもの」がきっかけとは限らない。「悲しいこと」「嫌なこと」そんな事もきっかけとなる。

新しいサービスや新しいビジネスのきっかけが、不平・不満やクレームという事も良くある話だ。

感謝するかどうかは別として、良いことも、悪いことも少し視点を変えて見てみることで、自分の知見にすることができるのではないだろうか。